2018年4月26日 府中駅前教室 I.H様 マンツーマン講座1時間

スマホでYouTube等を見ていて通信容量制限にひっかかってしまったことが数ヵ月前にあったということで、通信容量の確認方法をお伝え・・しようと思ったところ、「My au」のアプリが古くなっており更新を求められる画面になってしまい、更新をしようとするとau IDが設定されていない旨の表示がされてうまくいかず、ネットを調べて対応方法を探したところ、システムのアップデート・通信環境の変更・ブラウザキャッシュのリセットなど出てきたので、それらを一通り対応。

それでは改善しなかったのですが、「au Market」の不具合という情報があったので、au Marketのアプリを初期化してみたところ、改善してアップデートが問題なくできるようになりました。

その他、Facebookの通知の調整などなど、ご希望に応じてさせて頂き、ご自宅の無線環境構築に関しても、おススメの無線親機を紹介してご案内しています。

来月に目の手術をされるということで、お仕事も少しお休みされ、復帰時期が分からないので一度教室も退会されるというお話を伺ったのですが、手術後に目が良くなってスマホやパソコンで困られた時にまたご相談くださいということで、ご休会扱いにさせて頂くお話になりました。