先日購入頂いたWindowsPCと導入頂いたWEBROOTセキュリティソフトに関して、ご相談頂き対応。
PCはWindows10のfall creators updateをされたようなのですが、その後、サインイン後画面が黒いバックにマウスカーソルのみになってしまっていて、セーフモード起動後にデバイスマネージャからディスプレイドライバをアンインストール&再起動後自動インストールして解決。
先日購入頂いたWindowsPCと導入頂いたWEBROOTセキュリティソフトに関して、ご相談頂き対応。
PCはWindows10のfall creators updateをされたようなのですが、その後、サインイン後画面が黒いバックにマウスカーソルのみになってしまっていて、セーフモード起動後にデバイスマネージャからディスプレイドライバをアンインストール&再起動後自動インストールして解決。