インターネットを閲覧していて、突然ウィルス感染を表示する警告メッセージが表示された、という話を最近よく聞きます。普通にパソコンを使っているだけなのに、急にそんなメッセージがでると焦ってしまいますよね。でもそんな時こそ、冷静になって焦らず対処していきましょう。
「お使いのコンピューターが感染している可能性があります。…あなたのクレジットカード情報、facebookのアカウントとパスワードが危険にさらされています。以下の手順に従ってください。」なんていう警告メッセージが出た場合、すぐに「今すぐ回復」などというボタンは押さずに、インターネットを一度終了させます。
多くの場合、この警告は「有料ソフトを購入させるため」にユーザーの不安をあおっているだけの「詐欺」なので、無視で大丈夫!
閉じるボタンを何度押しても終了できない場合は、キーボードの「Alt+F4」を押す、あるいはWindowsのタスクマネージャーを開いて、タスクの終了ボタンをクリックします。
対処法がわからない!など、お困りのことがございましたら、まずは教室までお問い合わせくださいませ。