20170725:講座対応例：府中駅前パソコン教室

7/25 府中駅前 M.E様マンツーマン講座1時間

ご自宅のノートパソコンがうまく動かないということでご相談頂き、PCを持参頂いて対応。

PCがログイン画面で止まっていて、マイクロソフトアカウントのパスワードがわからずにログインできないということで、教室のシステムに控えられていたパスワードを使ってログインは無事に完了（冨安さんありがとーございます）。PCの動きが非常にもっさりしていて、お伺いしたところパソコンを放置していて自然に電源が切れてこうなったということ。

今後は勝手に電源が切れないよう電源設定を変更させて頂き、視覚効果や不要なアプリを整理し、Prefetch等を空にしたうえで、メモリ等解放のために再起動をさせて頂きました。動きはだいぶ改善されましたのと、今後はパソコンの調子が悪い時にはまず再起動をして頂くということをお勧めし、手順をメモして頂きました。

お持ち頂いた10XL1のテキストを使って、エクセルの起動・セルへの入力・罫線設定・ブックの保存など、練習を少しして頂きました。