20170216:講座対応例：府中駅前パソコン教室

2/16 府中駅前 H.O様 出張マンツーマン講座30分間

お店で使われているWindows7のPCで、Adobe ReaderのエラーでPDF閲覧ができなくなってしまったということで、お伺いして対応。

「Acrobat failed to connect to a DDE server」というエラーが生じていたので、PC再起動後、サイトの情報を参考に対応して解決。

Adobe Readerを管理者権限で開き、環境設定＞一般＞デフォルトの PDFハンドラを開いて、「適用」をクリックしたところ、アプリケーションの再構成が行われ、解決しました。

今朝にAdobe Flashの更新がされている形跡があったので、それが原因だったのかも知れません。