20170108:講座対応例：府中駅前パソコン教室

1/8 千歳烏山 T.Y様 マンツーマン講座2時間

ご自宅でインターネットにつながらなくなってしまったとのことでご相談。
教室では問題なくWi-Fiに接続できており、ご自宅では旦那様のPCは問題なくWi-Fiでインターネットができているとのことなので、ご主人のPCで接続できている無線アクセスポイントを確認頂き、そちらに接続頂くよう資料を作成してご案内。

ネットにつながらなくなる直前にMacが突然異常終了したとのお話だったので、念のためSMCクリア・PRAMクリア・セーフモード起動を実施。そのメンテナンス方法を以下のサイトを参考に資料を作成してお渡し。

iPhoneのiOSが古い状態だったのでアップデートを実施。
Macの写真管理やiPhoneでの路線検索等の細かいご質問に回答。