20160228:講座対応例：府中駅前パソコン教室

2016年2月28日 府中駅前教室 S.F様 PCメンテ1時間

お持ちのVistaのPCがログイン画面以降進まずフリーズするということで、
ご相談を頂き、対応。

通常のログインは確かにできず、セーフモードでは起動したので、
お持ち頂いた外付けHDDに大切な画像・ドキュメントデータをコピー。
※150GB程度あって2時間半くらい放置の予定です。

また、無駄な描画機能をオフにして、不要と思われる常駐ソフトを削除し、
ディスククリーンアップとデフラグを実施しています。
今日はPCもHDDも教室にお預かりしており、
この後、新しいログインアカウントを作成できたら作成し、
そちらのアカウントで使えるかどうかを試し、結果をお伝えする予定。
⇒結局、別アカウントを作成しても同じところでフリーズしてしまい使えず。
　　初期化の方法も調べて、お伝えしました。

Vistaは使えても来年までなので、お買い替えをお勧めしてPCを選定し、
お買い替え後はWindows10の通常講座ご受講を、とご案内してます。